توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك أو إجرائك عملية شراء من www.agpmo.org (“الموقع”).
المعلومات التي نجمعها
1. معلومات الجهاز
عند زيارتك للموقع، نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات حول جهازك، مثل:
– نوع متصفح الويب، عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) والمنطقة الزمنية.
– ملفات تعريف الارتباط (Cookies) المثبتة على جهازك.
– الصفحات أو المنتجات التي تستعرضها على الموقع.
– المواقع أو كلمات البحث التي أحالتك إلى الموقع.
– كيفية تفاعلك مع الموقع.
نقوم بجمع معلومات الجهاز باستخدام:
– ملفات تعريف الارتباط (Cookies) – وهي ملفات بيانات تُخزَّن على جهازك وتحمل معرفًا فريدًا. لمعرفة المزيد وإدارة ملفات الارتباط: www.allaboutcookies.org.
– سجلات الخادم (Log Files) – لتتبع أنشطة المستخدم (مثل: عنوان IP، نوع المتصفح، مزود خدمة الإنترنت، الصفحات المرجعية/الخروج، التاريخ/الوقت).
– المنارات والعلامات والبكسلات – وهي ملفات إلكترونية تساعدنا على فهم سلوك التصفح.
2. معلومات الطلب
عند إتمامك عملية شراء أو محاولة الشراء عبر الموقع، نقوم بجمع معلومات تشمل:
– الاسم، وعنوان الفوترة والشحن.
– معلومات الدفع (مثل تفاصيل بطاقة الائتمان).
– عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
ويُشار إلى “معلومات الجهاز” و”معلومات الطلب” معًا باسم المعلومات الشخصية.
كيفية استخدامنا لمعلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
– تنفيذ الطلبات والطلبات الخاصة بك (بما في ذلك معالجة المدفوعات، ترتيب الشحن، وإرسال التأكيدات).
– التواصل معك بخصوص الطلبات أو الاستفسارات أو الخدمات.
– التحقق من الاحتيال والمخاطر الأمنية.
– تحسين وتطوير الموقع (مثل تحليل سلوك التصفح وفعالية الحملات التسويقية).
– تزويدك بمعلومات أو عروض أو إعلانات ملائمة لاهتماماتك.
مشاركة معلوماتك
نشارك معلوماتك الشخصية فقط عند الحاجة إلى:
– تنفيذ طلباتك وعمليات الشراء.
– العمل مع مزودي خدمات خارجيين موثوقين يساعدوننا على تشغيل الموقع.
– استخدام خدمات التحليلات مثل Google Analytics لفهم استخدام الموقع.
للمزيد، راجع سياسة خصوصية Google.
إلغاء التتبع: Google Analytics Opt-Out.
قد نشارك أيضًا معلوماتك الشخصية من أجل:
– الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.
– الاستجابة لطلبات قانونية (مثل الاستدعاءات أو الأوامر القضائية).
– حماية حقوقنا وأمننا.
الإعلانات الموجهة
قد نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات أو اتصالات تسويقية نعتقد أنها قد تهمك.
للمزيد، زر الصفحة التعليمية لـ NAI.
يمكنك إلغاء الاشتراك من الإعلانات الموجهة عبر مراسلتنا على البريد: [email protected].
عدم التتبع
يرجى ملاحظة أننا لا نغير ممارسات جمع البيانات أو استخدامها على موقعنا عند تلقي إشارة “عدم التتبع” من متصفحك.
حقوقك
إذا كنت مقيمًا في أوروبا، لديك الحق في:
– الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها.
– طلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها.
لممارسة هذه الحقوق، راسلنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected].
نقوم بمعالجة معلوماتك إما لتنفيذ العقود المبرمة معك (مثل تنفيذ الطلبات) أو لتحقيق مصالح تجارية مشروعة. يرجى ملاحظة أن معلوماتك قد يتم نقلها إلى خارج أوروبا، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة.
الاحتفاظ بالبيانات
عند إجرائك طلبًا عبر الموقع، سنحتفظ بمعلومات الطلب في سجلاتنا ما لم تطلب حذفها.
التغييرات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو متطلبات تشغيلية أو التزامات قانونية وتنظيمية.
اتصل بنا
للمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بنا أو للاستفسارات أو تقديم الشكاوى، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected] أو عبر البريد إلى:
Kemp House,
160 City Road,
London, United Kingdom,
EC1V 2NX